§1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy Pupilove działa pod adresem: pupilove.art,
Administratorem jest firma BCcars Marcin Gudzowski, ul. Jana Pawła II 14/6, 59-700 Bolesławiec NIP:6121836769, REGON: 380764036.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dokonywania płatności, dostarczania towarów oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
3. Do korzystania ze sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna przeglądarka.
§2. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu przez całą dobę.
2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia.
3. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, zgodnie z przepisami prawa polskiego.
§3. Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
2. Dostępne formy płatności:
-przelew tradycyjny,
-BLIK.
3. Płatność powinna zostać dokonana w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia. Po tym czasie nieopłacone zamówienia mogą zostać anulowane.
§4. Dostawa
- Dostawa za pośrednictwem firm kurierskich takich jak DPD, InPost
2. Koszty dostawy podawane są każdorazowo podczas składania zamówienia.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych.
4. Czas dostawy 1-3 dni robocze
§5. Odstąpienie od umowy
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać pisemne oświadczenie lub e-mail na adres: biuro@pupilove.art.
3. Zwrot środków nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia i zwracanego towaru.
4. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być kompletny, w oryginalnym opakowaniu i ze wszystkimi metkami (jeśli takowe posiadał).
§6. Reklamacje
1. W przypadku stwierdzenia wady towaru Klient ma prawo złożyć reklamację drogą mailową na adres: [biuro@pupilove.art].
2. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis wady oraz żądanie reklamacyjne.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych.
4. W przypadku uznania reklamacji, koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Sprzedawca.
5. Zwroty prosimy kierować pod adres:
BCcars Marcin Gudzowski,
ul. Jana Pawła II 14/6,
59-700 Bolesławiec
§7. Ochrona danych osobowych
1. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień i zgodnie z Polityką Prywatności sklepu.
§8. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie sklepu.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu pupilove.art